A. Pengertian dan Jenis Laporan Bisnis

  • Definisi dari Laporan bisnis adalah dokumen tertulis yang menyatakan maksud atau tujuan perusahaan secara faktual, objektif, akurat, dan lengkap sebagai sarana manajemen untuk menginformasikan atau memberikan kontribusi dalam pengambilan keputusan manajerial.
  • Jenis-jenis laporan bisnis, diantaranya:
  1. Berdasarkan kualifikasi:

Laporan Individu dan resmi

Laporan rutin dan khusus

Laporan internal dan eksternal

Laporan informasional

Laporan Analitis

  1. Berdasarkan laporan informasional:

Laporan Pemantauan & Pengendalian

Laporan Penerapan Kebijakan & Sisidur

Laporan Pelaksanaan Peraturan Pemerintah

Laporan Dokumentasi Perkembangan Bisnis

  1. Berdasarkan Laporan Analitis:

Laporan Analitis Riset Pasar

Laporan Rencana Pembelian Mesin Baru

Laporan Perubahan Sistem Komputer

Laporan Reorganisasi Departemen Tertentu

Laporan Kebutuhan Pegawai Baru

 

B. Bagian Pokok dalam Laporan Bisnis

Terdiri dari:

  1. Halaman Judul
  2. Rangkuman
  3. Daftar Isi
  4. Kerangka Acuan
  5. Pendahuluan
  6. Metode Penyelidikkan
  7. Fakta
  8. Analisis
  9. Kesimpulan
  10. Rekomendasi
  11. Ucapan Terimakasih
  12. Referensi
  13. Lampiran

 

C. Pengorganisasian Isi dalam Laporan Bisnis

  1. Menetapkan masalah yang perlu diatasi
  2. Mengembangkan pengungkapan tujuan
  3. Menyiapkan rencana kerja
  4. Menghimpun, menganalisis, menginterpretasi data, menasrik kesimpulan, dan mengembangkan rekomendasi

 

D. Penulisan Laporan Singkat

Karakteristik laporan singkat:

  1. Sebagai sarana komunikasi perusahaan
  2. Maksimum lima halaman
  3. Sifatnya mudah dibaca, mudah diingat, dan mudah direspon

 

Elemen laporan singkat:

  1. Tujuan
  2. Mengundang aksi pihak audiens untuk membuat keputusan
  3. Ada ringkasan terlebih dahulu
  4. Pokok laporan yaitu permasalahan inti
  5. Rekomendasi

 

E. Membuat Laporan Bisnis yang Baik

Hal-hal yang  perlu diperhatikan dalam membuat laporan bisnis  agar tersusun dengan baik, yaitu:

  1. Akurat

Suatu informasi yang  tidak mengandung kebenaran akan menyebabkan reputasi yang  buruk akan sebuah  pihak. Untuk menghindarinya, bisa dilakukan dengan:

  • Jelaskan fakta atau peristiwa yang terjadi dengan akurat
  • Laporkan semua fakta yang terjadii secara konkret
  • Tempatkan fakta yang ada dalam suatu perspektif
  • Berikan bukt-bukti kesimpulan yang telah dibuat
  • Sajikan bukti valid dan mendukung kesimpulan anda
  • Jaga bias pribadi dalam suatu laporan

 

  1. Keputusan yang Baik
  2. Format, Gaya, dan Organisasi yang Responsif

Pertanyaan-pertanyaan yang  patut ditanyakan kepada diri penulis sendiri ketika membuat laporan:

  • Siapa yang berinisiatif membuat laporan?
  • Apa subjek yang akan dimasukkan ke dalam laporan?
  • Kapan suatu laporan dibuat?

 

 

Tulisan ini disusun berdasarkan membaca dari sumber:

  1. https://www.academia.edu/9153569/KOMUNIKASI_MELALUI_LAPORAN_BISNIS
  2. Edisi ketiga buku Komunikasi Bisnis oleh Djoko Purwanto, M.B.A.

 

Terimakasih🙂